据中新社

国是直通车

报导，中国顾客协会表明，小区物业及智能快件箱运营者、快递企业经过智能快件箱为顾客供给相关服务前，应当1对1清晰奉告顾客免费保管期限以及服务收费规范等与顾客利益相关事项，并得到顾客赞同。

中消协一起表明，建立在小区内为顾客供给的智能快件箱服务，应当归入小区物业服务业务范围，合理保管期限内不该独自收取服务费用，关于确有需求超期限运用智能快件箱服务的，其收费规范的确认宜参照公共服务价格管理方式确认，而不能简略经过市场化机制处理。

中消协还呼吁将小区原有投递箱智能化晋级改造作为“新基建”项目，归入公共消费领域。